Objectivo:

• Conocer como las relaciones con los clientes se establecen con mayor frecuencia y profundidad a través de internet y mediante la utilización de plataformas digitales.

• Conseguir dominar las técnicas digitales de marketing y ventas con el fin de poder triunfar en la era digital que ya ha comenzado.
   
• Saber cómo implementar nuestra actividad empresarial en la Social Media, valorar positivamente el posicionamiento en buscadores, entender la importancia de desarrollar weblogs de éxito, CRM digital e interactivo, comprender el impacto de comunicación y ventas del email marketing, entre otros temas.
   
• Aprender que las Ventas 2.0 se refiere al uso de distintas tecnologías en la web y aplicaciones de CRM que mejoran la rapidez, colaboración y gestión de los clientes en el proceso de ventas.

Contenidos:

• Tema 1 Introducción al Marketing Digital.
• Tema 2 El Nacimiento de la Weblog: Web+blog.
• Tema 3 Marketing de Buscadores.
• Tema 4 Permission Marketing y de Afiliación.
• Tema 5 Publicidad y Promoción Online.
• Tema 6 Social Media.
• Tema 7 Ventas 2.0. Introducción y Acción.
• Tema 8 Ventas 2.0 Canal de Ventas en Internet.

Profesor:

Rafael Mesa

-Master en Dirección Comercial y Marketing. 

- Socio Director del Instituto ISIE de Innovación Empresarial y Socio Consultor de eCommunicae Consultores.. 

- Experto en Marketing de Servicios, Relacional y Experiencial. Especialista en Marketing Digital y Social Media, Management y Marketing Turístico..